Covid-19

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covid marshal

per ridurre al minimo la diffusione virale e consentire un più sereno ritorno alla normalità, l’ordinanza 546 del 13 maggio 2020 obbliga alla misurazione della temperatura dei clienti, fornitori e staff.


già da marzo 2020, in risposta alla prima emergenza covid-19, forniamo supporto per la gestione delle attività di sicurezza e controllo.

il servizio si rivolge a aziende, megastore, store e boutique, così come a particolari eventi o manifestazioni.

I nostri “covid marshal”, specializzati per svolgere il tradizionale ruolo di controllo accessi, sono formati e incaricati di:

  • verificare che il numero di accessi rispetti quanto consentito dalla normativa vigente
  • verificare la presenza e il corretto uso della mascherina (e/o di altri presidi richiesti) da parte di personale e ospiti
  • verificare il corretto rispetto delle distanze di sicurezza, dell’igienizzazione delle mani e di qualsiasi altra norma igienico-sanitaria, qualora prevista
  • misurare la temperatura di personale e ospiti
  • attivare, se necessario, procedure e protocolli di emergenza covid-19


tutte le attività di gestione, così come da normativa vigente, vengono redatte dal cliente e seguite scrupolosamente dal nostro personale secondo le procedure e i requisiti richiesti.


assicuriamo il servizio su tutto il territorio nazionale.

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shopper assistant

in questo momento così particolare, supportiamo molti dei nostri clienti moda (e non solo) nel servizio di “shopping a domicilio”.


i nostri shopper assistant ritirano in punto vendita la merce scelta dall’acquirente (in remoto, con l’assistenza del personale di vendita, a catalogo, ecc.).


gli articoli vengono consegnati al domicilio dell’acquirente (nel massimo rispetto della privacy).

Il cliente avrà così modo di provare la merce, acquistare o restituire sulla base delle proprie preferenze, in tutta tranquillità e sicurezza, presso il proprio domicilio.


una volta definito l’acquisto, lo shopper assistant su appuntamento ritirerà i resi e avrà cura di restituirli presso il punto vendita.


assicuriamo il servizio a livello nazionale e tutti i nostri shopper assistant sono persone di bella presenza, ottima cultura generale e collaboratori fidati.
 

processo sicuro, organizzato e monitorato dai nostri responsabili di servizio e nel pieno rispetto della privacy del cliente.

ncc: viaggiare in sicurezza

i mezzi che utilizziamo per il nostro servizio ncc sono stati immediatamente adeguati alle nuove necessità dettate dall’emergenza covid-19, per permettere ai nostri clienti di viaggiare in sicurezza e serenità:

  • sanificazione dei mezzi prima di ogni viaggio/transfer
  • plexiglas divisorio fra postazione di guida e passeggeri
  • gel/salviette igienizzanti a bordo
  • driver ncc dotati di tutti i presidi igienico/sanitari richiesti
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l’importanza della prevenzione

semplici misure di prevenzione, unitamente all’attivazione dei dovuti protocolli in caso di sospetto covid-19, se eseguite con scrupolo e attenzione contribuiscono significativamente a:

  • evitare il rischio di focolai, salvaguardando il più possibile la salute dei lavoratori e delle loro famiglie
  • evitare chiusure temporanee, salvaguardando la continuità del business
  • garantire un luogo di lavoro protetto, favorendo una buona predisposizione al rientro
  • garantire un luogo di vendita sicuro, agevolando gli acquisti
  • far sentire i clienti sicuri

un piccolo sforzo, per un importante contributo.

per saperne di più

rinaldo franchi

mail to: rinaldo.franchi@newplanetgroup.com

mobile: +39 348 0999090

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